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第02期MPA允公讲坛:网络舆情危机的规范与应用


 

我院于2019126日举办第2MPA允公讲坛——“网络舆情危机的规范与应用”,特地邀请了重庆市委网信办网络应急管理和网络舆情处处长雷志宇主讲。2019MPAMSW、社会学研究生以及部分1718级研究生参加了本次讲坛。MPA教学负责人谢金林教授主持了会议。

雷处长从当前网络传播格局的变化、网络舆情的甄别方式、舆情监测与危机应对等方面展开讲解。雷处长阐述到,在当今的互联网时代,现阶段的网络舆论呈现传播渠道隐匿化、传播载体视频化、议题设置自主化、网民结构两极化等特点。他在讲解中运用丰富的图片、真实的案例,提醒同学们需要从事件的性质与类别、造成损失的严重程度、涉事主体的特殊性、发生时间及场域的特殊性来甄别网络舆情。他建议同学们要树立舆情危机意识、掌握危机管理的策略与方法来应对危机。在交流互动环节,雷处长回答了学生提出的关于网络舆情监测软件的问题,雷处长认为现有舆情分析软件难以分辨“反问”、“反讽”等相关语句,因而将舆情分析软件结果用于学术研究需要考量严谨性。

通过雷处长对当前网络时代深入浅出的分析,同学们认识到在新的舆论环境下,必须树立舆情危机意识,充分认识网络舆论的重要性,学会应对舆论危机的方法,从而降低或避免舆情危机对自身造成的影响。

 

 

 

 

 

            

                                     (撰稿人:2019级研究生牛慧)


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